個人資料保護方針聲明
本公司非常重視客戶（或稱消費者）的隱私權，期許能與客戶建立長久的信賴關係，對於客戶資料的蒐集、處理及利用均遵守中華民國政府之「個人資料保護法」及相關法令規範，您可以參照以下隱私權政策，了解我們的具體措施。
本公司十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您不同意本隱私權政策之全部或部份者，請您停止使用本網站服務。
【一】本隱私權政策適用之範圍
請您在於使用本網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部份者，則請勿使用本網站服務。 本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用，不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司無涉。
【二】個人資料保護法應告知事項
1.蒐集之目的
本公司只會使用您提供的個人資料用於建立客戶資料庫、商品寄送、金融交易及授權、商品推薦與行銷活動、市場分析、寄送活動情報以及商品型錄、進行客戶服務等目的，除上述目的外不會利用您的個人資料。本網站會在提供商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告 行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知及相關服務時，於作業之必要範 圍內運用您的個人資料，包括依「個人資料保護法之特定目的及個人資料之 類別」規定之下列目的： (040)行銷 (063) 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集 處理及利用、(067)信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務(069) 契約、類似契約或其他法律關係事務、(090) 消費者、客戶 管理與服務、(091)消費者保護、(098)商業及技術資訊、(132)經營傳播業務、(135) 資（通）訊服務、(136) 資（通）訊與資料庫管理、(137) 資通安全與管理、(148) 網路購物及其他電子商務服務、(152) 廣告或商業行為 管理、(157) 調查、統計與研究分析、(180) 其他經營事業業務、(181)其他經營 合於營業登記項目或組織章程所定之業務。
2.個人資料類別
個人資料類別：C001識別類（姓名、地址、聯絡電話、電子郵件信箱）、C002 辨識財務者，例如：信用卡或金融機構帳戶等資訊。C011個人描述類（年齡、性別、出生年月日等）、社會情況類（興趣、休閒、生活格調、消費模式等）、其他（往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊等）。
3.個人資料利用期間
本公司將於特定目的消失或當事人請求刪除為止保存您的個人資料，但法令另有保存期限規定者（如稅法、商業會計法等），不在此限。
4.個人資料利用地區
於台灣、本公司海外總公司及關係企業所在地、本公司業務委外合作公司所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所在地等地區。
5.個人資料利用對象
本公司及本公司委外之協力廠商（例如：提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商）；如為本公司與其他廠商共同蒐集者，將於該共同蒐集之活動中載明。
6.個人資料利用方式：
依蒐集目的範圍及本隱私權政策進行利用。
7.當事人權利行使
依據《個人資料保護法》第 3 條，您對於本公司保有之您的個人資料，得行使下列權利：
(1) 查詢或請求閱覽
(2) 請求製給複製本
(3) 請求補充或更正
(4) 請求停止蒐集、處理或利用
(5) 請求刪除
您得以透過來電客服中心或電子郵件的方式向敝司行使上述權利，但本公司依法因執行業務所必須者，不在此限。
【三】個人資料蒐集、處理及利用說明
1.本公司只會將您的個人資料提供給執行業務之相關合作公司，不會提供給其他第三者。如您不願意提供真實且正確完整的個人資料，將可能導致無法成功訂購商品、無法寄送商品、無法獲得最新資訊以及相關優惠通知。
2.本公司遵守在台灣當地對於客戶隱私的法律條規，本公司將妥善保存客戶提供的個人資料並盡力以合法程序保障所有客戶個人資料之安全，如您對個人資料相關事項有疑問，可以與客服中心聯絡，我們將儘速進行處理。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外，本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人。
3.當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，本公司會於事前將相關細節公告於本網站，且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下移轉給第三人。
【四】保密與安全性
本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。 為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人或允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則，相關責任由您自行負擔。若您的帳號、密碼有外洩之虞，請您立即更改密碼，或通知本公司暫停該帳號（本公司可能會要求核對您的個人資料）。 網際網路並不是一個安全的資訊傳輸環境，請您在使用本網站時，避免將敏感的個人資料提供予他人或在網站上公開揭露。
【五】Cookie 技術與網路行為追蹤
1.Cookie 之使用與自動記錄
為便於日後辨識、提升服務品質及提供個人化體驗，當您使用本網站服務時，本系統會自動記錄您在網站內的瀏覽活動資料，包括但不限於 IP 位址、Cookie 紀錄、使用時間、使用的瀏覽器類型、瀏覽與點選紀錄等。
2.使用目的與第三方工具
上述資料僅用於網站流量分析、網路行為調查及市場分析。本公司可能會透過第三方服務商（例如 Google Analytics、Meta Pixel 等）使用 Cookie 或類似技術，以進行市場開發與優化廣告投放品質。
3.Cookie 之管理與拒絕
您可以隨時透過個人電腦或行動裝置的瀏覽器設定，自行決定是否允許、限制或關閉 Cookie 技術的使用。惟請注意，若您關閉或拒絕 Cookie，可能導致本網站部分功能無法正常運作或造成您使用上的不便。
【六】定期體驗方案特別約定
當您選擇定期體驗方案，我們會按照您第一次訂購的商品數量，依照配送區間定期自動將商品配送到府，定期體驗方案有效期間為您首次訂購至您主動取消定期體驗方案期間。 如您選擇信用卡付款，則同意授權本公司於定期體驗方案有效期間內，每期出貨前固定以信用卡扣款。 如您選擇貨到付款，請於每次到貨時將貨款交予送貨人員。 如您欲取消定期體驗方案，請於下次配送日的「十天前」聯繫客服取消。 下次配送日為第一次配送日加您指定的定期送貨周期(天數)。 如選擇定期體驗方案，您可於商品到貨後隨時請聯繫客服取消次回的配送，若您沒有來電取消，我們將每個月繼續為您寄送產品。
＜商品退換貨說明＞
1.依照消費者保護法規定，商品到貨後，如有破損或是與商品內容物不符而有退換貨之必要時，請於七天內與客服聯絡。
請務必詳閱商品說明並再次確認確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買，有任何疑問並請先聯繫本公司客服詢問。
客服信箱：service@perfectone.tw
個人情報保護方針聲明
本公司（新日本製藥股份有限公司）徹底致力於保護消費者的隱私權。消費者之個人資料均以最高程度之謹慎態度予以嚴格管理及保護。
新日本製藥股份有限公司（以下簡稱「本公司」）秉持「通過美與健康的『創新』，創造充滿笑容的每一天」之企業宗旨，並以在美與健康領域貢獻社會為使命。於推動本公司業務之過程中，最重要之事項在於安全且妥善地管理自消費者及所有與本公司相關之人士所託付之個人資料。為徹底落實個人資料保護，本公司特訂定以下方針：
1. 本公司遵守「個人資料保護相關法令」、國家主管機關所制定之指導方針，以及其他相關規範。
2. 本公司依據 JIS Q 15001 個人資料保護管理系統要求事項，建立公司內部管理制度，並由經營階層率先推動及落實其運作。
3. 為保護本公司所保管之全部個人資料（包括公開對象資料），本公司於個人資料之蒐集、利用及提供時，均以最大程度之注意義務處理，且絕不進行超出特定利用目的達成所必要範圍之外之個人資料處理（即逾越蒐集目的範圍之利用）。
4. 為回應消費者及員工（包括求職應徵者）之信賴，本公司致力於防止及改善對本公司所管理個人資料之未經授權存取、個人資料外洩、滅失或毀損等情形。
5. 本公司設置專責窗口，以受理消費者及員工（包括求職應徵者）之諮詢、意見、申訴及相關問題，並以誠懇認真之態度傾聽各方聲音，致力提升所有與本公司相關人士之滿意度。
6. 本公司建立包含個人情報保護方針、內部管理體制、各項規章制度及個人資料保護相關措施之個人資料保護管理系統，並持續進行檢討、改善及提升。
關於本公司所持有之個人資料之公開等事項，本公司將依本人之申請迅速辦理。至於公開等程序之詳細內容，請參閱本文件末尾所載之【個人資料之公開、更正及刪除申請】。
2004年4月1日制定
2026年9月4日修訂
新日本製藥股份有限公司
代表董事社長兼 CEO
後藤 孝洋
個人資料保護相關洽詢窗口
新日本製藥股份有限公司
個人資料管理事務局
電話號碼：0120-921-888
Email： service@perfectone.tw
【關於本公司所處理之個人資料】
本公司依據本「個人情報保護方針」，致力於妥善保護個人資料。對於本公司基於業務需要而取得或持有之個人資料，茲說明如下：
【關於個人資料之利用目的】
本公司將基於以下目的使用消費者、求職應徵者及員工之個人資料。
【關於 EC（電子商務）及通訊販售業務中個人資料之利用目的】
1. 為於 EC（電子商務）及通訊販售業務中配送消費者所訂購之商品。
2. 為於 EC（電子商務）及通訊販售業務中辦理購買資訊之登錄、變更及解約等手續。
（若本公司自物流業者取得消費者搬遷後之地址、聯絡方式等資訊並據以更新資料時，本公司將為確認之目的主動與消費者聯繫。）
3. 為辦理信用卡付款之結算處理程序。
（信用卡卡號將直接交由付款代行公司處理，本公司不會於自身設備中保存該等資料。）
4. 為於通訊販售業務中向消費者提供本公司經營之新商品及服務資訊，並回應消費者之諮詢與詢問。
（於此情況下，為確保服務之提供，本公司將記錄與消費者之通話內容。此外，關於新商品及服務資訊之通知，例如直郵廣告、會員刊物等之寄送，消費者亦可提出申請停止接收。）
5. 為於消費者使用商品時，提供有關肌膚及身體狀況之相關諮詢服務。
【關於匿名加工資訊之利用】
本公司可能將以下匿名加工資訊使用於廣告宣傳：
1. 消費者姓名縮寫（例如：Y.M 先生／女士）
2. 消費者年齡層（例如：40多歲）
3. 消費者意見及需求內容
（例如：觸感良好、無論季節皆可持續使用）
上述資訊將於確保無法識別特定個人之情況下，經適當加工後運用於本公司之廣告宣傳。本公司所製作之匿名加工資訊，將採取必要之安全管理措施，以確保無法識別特定個人後再加以使用及管理。
【關於個人相關資訊（與 Cookie 等識別碼連結之資訊）的利用】
1. 本公司可能取得消費者之 IP 位址、Cookie 資訊（指與 Cookie 相關聯之資訊）以及行動裝置識別資訊等資料。本公司僅將此等資訊使用於消費者隱私保護、提升便利性、廣告投放及統計資料蒐集等目的，不會作為其他用途使用。
2. Cookie 係透過識別消費者所使用之網頁瀏覽器，以提供更優質服務而被廣泛使用之技術。Cookie 本身並不包含任何個人資料或其他與消費者隱私相關之資訊。使用者可透過修改瀏覽器設定停用 Cookie 功能，但於此情況下，部分服務可能無法使用。
3. 上述資訊將作為廣告、宣傳及行銷用途使用。
4. 為維持及提升本公司之服務品質，本公司可能將消費者個人資料使用於本公司所進行之問卷調查、服務資訊通知，以及公司內部之調查與研究資料。
5. 對於來訪本公司之人員，本公司基於資訊安全管理目的，將蒐集其所屬公司相關資訊（如公司名稱等）及姓名。
【關於求職應徵者個人資料之利用目的】
1. 為聯繫面試日期及時間安排。
2. 為作為甄選評估參考資料。
【關於員工個人資料之利用目的】
1. 為人力配置及人事異動。
2. 為人事評核及薪資計算。
3. 為員工教育訓練、研修及外派研修。
4. 為福利制度管理。
5. 為辦理入職、離職等相關手續。
6. 為各類團體之管理及營運。
7. 為本公司聯絡事宜。
8. 為保健衛生及健康管理。
9. 為辦理進入店鋪所在大樓之入館手續或參加研修。
10. 為執行其他公司業務相關之一切事項。
【關於其他所取得之個人資料目的】
【關於個人資料之共同利用】
本公司可能與相關合作對象共同利用本公司所持有之個人資料。共同利用之內容如下：
1．共同利用之個人資料項目
姓名、所屬單位、聯絡方式（電話號碼、電子郵件地址等），以及執行業務所需之資訊及其他由本公司取得之個人資料。
2．共同利用者之範圍
與本公司簽訂業務委託契約之受託企業。
3．利用目的
為適當且順利執行受託業務、業務聯繫、應對管理及資訊安全之確保。
4．共同利用之方式
本公司將提供受託企業瘦客戶端（Thin Client）設備，並透過該等終端設備使其存取本公司管理之系統，以進行個人資料之利用。
此外，個人資料將保存於本公司管理之環境內，不會儲存於受託企業之終端設備中。
5．個人資料管理責任者
本公司：個人資料統籌負責人 IT 本部主管 執行董事
【關於個人資料提供予第三人】
本公司不會將自消費者所取得之個人資料提供予第三人。
但對於下列目的，本公司可能於必要範圍內，將相關個人資料提供予服務供應商：
1．提供目的
・提升對話式 AI 服務之品質
・改善回應準確度及功能
・分析營運狀況及改善服務
2．提供之資訊項目
・對話內容（文字資料）
・輸入資訊中所包含之個人資料內容
・與使用狀況相關之資訊（例如存取紀錄等）
3．提供對象
・與本公司簽訂契約之對話式 AI 服務提供商
4．提供方式
・透過採取加密等安全管理措施之通訊方式進行電子傳輸
5．提供對象之處理方式
・提供對象僅得於上述目的範圍內使用相關資訊，並依契約規定採取適當之安全管理措施。
【關於本公司名稱、地址及代表人姓名】
公司名稱：新日本製藥股份有限公司
代表董事社長兼 CEO：後藤 孝洋
地址：〒810-0074 日本福岡市中央區大手門 1-4-7
【關於本公司個人資料統籌負責人（個人資料保護管理者）（或其代理人）之所屬部門、職稱及聯絡方式】
個人資料統籌負責人：
IT 本部主管 執行董事
電話號碼：0120-921-888
Email： service@perfectone.tw
受理時間：
星期一至星期五 日本時間上午9時至下午5時30分（年末年初及國定假日除外）
【關於個人資料相關諮詢窗口】
包括與本公司所持有之個人資料相關事項在內，如對個人資料之處理有任何申訴、諮詢或詢問事項，請透過下列「電話」或「傳真」方式與本公司聯繫。
個人資料管理事務局
地址：〒810-0074 日本福岡市中央區大手門 1-4-7
電話號碼：0120-921-888
Email： service@perfectone.tw
（受理時間：星期一至星期五 日本時間上午9時至下午5時30分，年末年初及國定假日除外）
【關於本公司所屬認定個人資料保護團體之名稱及申訴受理窗口】
如下所示：
公益社團法人 日本通信販售協會
https://jadma.or.jp/dm110/
聯絡電話：03-5651-1122
受理時間：
星期一至星期五 日本時間上午10時至12時、下午1時至4時
（年末年初及國定假日除外）
【關於個人資料之公開、更正及刪除申請】
對於本公司所持有之個人資料，本公司將迅速回應本人提出之公開等申請（包括利用目的通知、資料公開、內容更正、追加或刪除、停止利用、刪除、停止提供予第三方，以及第三方提供紀錄之公開）。
如有相關需求，本公司將於確認申請人為本人或其代理人後，於合理期間及合理範圍內辦理。
1．可以提出公開等申請之對象
(1) 以消費者或員工（包括求職應徵者）身分向本公司提供個人資料之本人。
(2) 未成年人或受監護成年人之法定代理人。
2．公開等申請程序
※為確認本人身分，本公司可能要求提交相關證明文件，敬請理解與配合。
(1) 如欲申請與所持有個人資料相關之公開等事項，請透過【個人資料相關諮詢窗口】所載之聯絡窗口，以電話、傳真等方式與本公司聯繫。
(2) 本公司於確認申請係由本人提出，或於由代理人提出申請時確認代理人資格後，將儘速辦理相關公開等程序，並以書面、傳真或其他可行方式，依申請人所希望之形式通知處理結果。
(3) 費用
就上述公開等申請，如本公司以書面或其他方式提供回覆時，申請人應負擔寄送文件等所產生之實際郵資費用，並作為手續費支付。
【關於為確保個人資料安全管理所採取之措施】
為嚴格管理個人資料，本公司依據符合 JIS Q 15001 標準之個人資料保護方針，制定個人資料相關規章制度，並運作個人資料保護管理系統。
為確保個人資料之適當處理，本公司從組織面、人員面、實體面及技術面等四個層面，採取必要之安全管理措施。
