用戶規章

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會員條款


壹、顧客之權利及義務

o	新日本製藥官網乃使用本公司所提供金流、物流與資訊流等銷售平台。
o	新日本製藥主要提供您以下服務： 
	商品販賣及寄送
	各種行銷資訊提供
	會員相關權益通知，包含商品試用、抽獎等活動。
本公司得依實際情形，增加、修改或是終止相關服務。 
o	加入為本公司會員，您還可享有： 
	09:00~21:00客服人員線上諮詢。
	虛擬通路商品免費配貨及退換貨服務。
	虛擬通路商品享有至少七天審閱期，定期方案則依各商品網頁說明為主。
	多重付款機制/信用卡分期免息。
	購物優惠回饋。
o	使用者完成註冊手續、或開始使用新日本製藥官網時，即視為已知悉並完全同意本使用條款的所有約定並完全接受本服務現有與未來衍生之服務項目。
o	若您未滿二十歲，應於您的法定代理人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用。當您使用或繼續使用新日本製藥官網時，即表示您的法定代理人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
o	本公司保有更改各項服務內容或終止任一違反法律規定或雙方約定之客戶帳戶服務之權利。此外本公司亦有權於任何時間基於需要修改或變更本條款內容，並將修改內容以電子郵件個別通知客戶。

貳、顧客帳號、密碼與安全

o	如客戶透過新日本製藥官網註冊為網站會員，會員帳號為電子郵件地址，必須詳實填寫，電子郵件地址及密碼，不能重複登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料，若發現有不實登錄時，本公司得暫停或終止您的客戶資格，若有違反中華民國相關法律，亦將依法追究。
o	客戶應該妥善保管密碼，不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用；以同一個電子郵件地址和密碼使用本服務所進行的所有行為，都將被認為是該客戶本人的行為，應由該客戶依法負責。
o	客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶電子郵件地址或密碼，應該立即通知本公司，本公司將採取必要的防範措施。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。

參、智慧財產權

本公司或所屬子公司之網站及相關通路所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對本公司負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

肆、會員隱私權保障

o	資料記錄有效性
客戶使用本服務時，其使用過程中所有的資料記錄，以本服務資料庫所記錄之資料為準，如有任何糾紛，以本服務資料庫所記錄之電子資料為認定標準，但客戶如能提出其他資料並證明為真實者則不在此限。
o	關於您註冊或使用本服務時所提供之個人資料，本公司將依「隱私權聲明政策」為進一步之保護與規範。

伍、暫停服務

本公司以目前一般認為合理之方式及技術，維護本服務之正常運作。但於下述情況，本公司將暫停或中斷本服務之全部或一部份：
o	對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
o	使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形；
o	天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷；
o	其他不可歸責於本公司之事由所致之服務停止或中斷；
o	非本公司所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時。

陸、本條款之效力、解釋、問題諮詢、準據法

o	本契約條款中，任何條款之全部或一部分無效時，不影響其他約定之效力。
o	本契約條款如有疑義，將為有利於客戶之解釋。
o	客戶如對服務有相關問題，可透過客服信箱進行諮詢。
o	客戶與本公司之權利義務關係，應依網路規範及中華民國法令解釋及規章、慣例為依據處理。本公司的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。


個人資料保護方針


新日本製藥股份有限公司 (以下稱敝公司) 為提供良好服務及執行職務或業務，將於必要範圍內蒐集、處理及利用顧客的個人資料。
為避免顧客人權遭受侵害，敝公司將依誠實及信用方法，依據個人資料保護法規定，於必要範圍內蒐集、處理及利用顧客的個人資料，且蒐集之目的具有正當合理之關聯。
敝公司以最大的努力及正確的管控標準來保護個人資料安全，並以遵循台灣相關法令做為公司內部管控的標準。

‧有關個人資料的管理規定，除敝公司內部員工徹底遵循之外，對於與敝公司合作往來的供應商也以相同標準嚴格進行規範。
‧敝公司於取得個人資料時將公開明確告知使用目的，並以已告知的目的加以妥善運用及保管。
‧關於個人資料安全管理，敝公司將針對取得之個人資料進行必要且適當之管理措施，以防止其洩漏、遺失或遭受竄改等情狀發生。
‧關於個人資料的保管，如顧客透過敝公司指定管道提出訂正、刪除或停止使用等需求，敝公司將儘速針對該請求處理之，依法不得拒絕。另，如無法確認為其本人之情況下，得不予處理。
‧顧客提供的資訊將由敝公司第三方服務供應商傳送至臺灣或臺灣以外之數據中心託管，並由該第三方服務供應商負責處理與管理。

關於信用卡個人資料管理
・關於信用卡消費明細表之記載方式
顧客所收到之信用卡消費明細表上，將會以「藍新金流-AB-SHINNIHON」作為請款記載。

・關於變更後客戶個資管理
為確保網路交易安全，新日本製藥股份有限公司不會保留顧客信用卡交易情報，全權委託以高安全性而著稱的香港商技慕必紀網關有限公司台北分公司(GMO PAYMENT GATEWAY)，並將伺服器設置在日本境內，採用最嚴密且安全的方式進行個資情報管理，敬請安心使用。

・關於香港商技慕必紀網關有限公司台北分公司(GMO PAYMENT GATEWAY)
「香港商技慕必紀網關有限公司台北分公司」（以下簡稱:GMO-PG台灣），是日本東京證券交易所的第三方支付服務類股上市公司，也是日本最大電子支付龍頭「GMO Payment Gateway, Inc.」的海外分公司。
此外，「GMO Payment Gateway, Inc.」在日本業務範圍，不僅限知名網購平台、郵購廠商及跨國電子商務業者，客戶更包含NHK（日本電視台）、日本年金機構及東京都等公家機關，將近約65,652家店鋪事業廠商，提供信用卡交易為首等金流收款服務及跨境解決方案。

・關於藍新科技股份有限公司（藍新科技）
藍新科技股份有限公司為台灣專業金流服務及跨境服務的領導廠商，各大知名網購平台、音樂播放平台、人力銀行網站等，提供專業金流服務及跨境服務。且為台灣第一家連續五年通過信用卡國際組織VISA駐點稽核（PCI_DSS：Payment Card Industry Data Security Standard），及通過ISO 27001認證的金流服務及系統服務公司。消費者們能更安心的訂購商品。

・關於藍新金流股份有限公司(NewebPay藍新金流)
「藍新金流股份有限公司」（以下、NewebPay藍新金流）為藍新科技的關係企業，自2017年5月起，藍新科技將網路交易代收代付業務進行營業讓與「藍新金流股份有限公司」(NewebPay藍新金流)，各位消費者依然能持續安心訂購商品。

針對敝公司所取得之個人資料，若有上述請求、詢問之必要，請洽下方聯絡窗口。

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